1. Поточний режим
Онлайн-оплата тимчасово не підключена, автоматичних списань немає. Стартова пропозиція: перші 50 активних перевірених компаній без окремого пакета отримують максимальний пакет «Команда» на два календарні місяці безкоштовно. Місце надається після схвалення адміністратором за наявності місць; сама реєстрація не резервує місце. Уже схвалені компанії, що відповідають умовам, включаються в порядку першого схвалення, їхній строк починається із запуску пропозиції. Технічні та демонстраційні компанії не беруть участі. Один подарунок на компанію; додаткові облікові записи та повторна перевірка не поновлюють його. Чинні ручні пакети зберігаються. Строк показується в кабінеті, доступ автоматично завершується після його закінчення; правила перевірки й блокування діють протягом усього строку. Власник може запрошувати співробітників у межах місць пакета: 1 / 2 / 3 / 5 разом із власником. Чинне запрошення резервує місце на 72 години. Співробітник має власний пароль і працює з оголошеннями компанії; власник може закрити його доступ. Після зменшення пакета робочі функції доступні власнику та найраніше приєднаним працівникам у межах нового ліміту. Фото й телефон працівника необов’язкові та видимі лише в захищеній частині сервісу. Опубліковані орієнтовні пакети не є завершеним платіжним замовленням. Ручне надання адміністратором доступу саме по собі не доводить проведення платежу. Завершення безкоштовного доступу не створює боргу та не означає згоди на платну підписку.
2. Пробний і майбутній платний доступ
Для компаній, що не отримали стартовий подарунок, стандартна модель передбачає один пробний період тривалістю 72 години після першого схвалення компанії. Початок і кінець показуються в кабінеті. До будь-якої майбутньої оплати користувачеві мають бути показані продавець, склад пакета, географія, квоти, строк, повна сума й валюта, податки, момент початку послуги, порядок скасування та повернення. Оплата потребує окремого замовлення. Зміни ціни не застосовуються заднім числом до вже погодженого періоду.
3. Поновлення та скасування
Автопоновлення не дозволяється лише фактом реєстрації або прийняття загальних Умов. Якщо його буде запроваджено, потрібне окреме явне погодження з розкладом і сумою або способом її визначення та доступне скасування майбутніх списань. Відмова від наступного періоду не скасовує вже надану послугу автоматично. Блокування компанії та спір про оплату розглядаються окремо, з урахуванням причин і законних прав.
4. Повернення й помилкові платежі
Якщо в майбутньому виникне подвійне чи помилкове списання або оплачена послуга не буде надана з вини оператора, зверніться до support@reisno.com з номером замовлення, датою, сумою та описом. Не надсилайте повний номер картки, CVV чи пароль банку. Після перевірки помилкову суму повертають, а при ненаданні послуги застосовують належне повернення або інший погоджений засіб захисту. Невикористання працездатного B2B-доступу не гарантує повернення безумовно; остаточні правила для конкретного пакета мають бути розкриті перед оплатою. Загальної заборони повернення коштів немає; імперативні права споживачів та інші обов’язкові гарантії мають перевагу.
5. Межі платежів
REISNO не утримує оплату за перевезення й не виконує функції ескроу. Спори про фрахт, вантаж, простій або оплату перевезення вирішують сторони відповідного договору. Постачальник платіжної послуги, його правила, валюта розрахунку та строки повернення мають бути визначені до підключення платежів: ________.